Zuletzt aktualisiert: August 2026
Mit dem Herunterladen, Installieren oder Nutzen von ShapeBuddy („die App") erkennst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Wenn du ihnen nicht zustimmst, nutze die App bitte nicht.
ShapeBuddy ist eine KI-gestützte Anwendung zum Erfassen von Ernährung und Fitness. Die App bietet:
ShapeBuddy wird als Web-App unter shapebuddy.app bereitgestellt und läuft in einem aktuellen Webbrowser (z. B. Safari, Chrome) auf Smartphone, Tablet und Computer. Ein Download aus einem App Store ist nicht erforderlich. Die Web-App kann zusätzlich auf dem Startbildschirm installiert werden (iPhone/iPad: Teilen → „Zum Home-Bildschirm"; Android/Chrome: „App installieren") und verhält sich dann wie eine eigenständige App. Dein Konto und deine Daten stehen dir auf allen Geräten zur Verfügung.
Für die Nutzung ist eine Internetverbindung erforderlich, da die KI-Funktionen serverseitig erbracht werden. Einzelne Funktionen benötigen Zugriff auf Kamera oder Fotos (Foto-Analyse). Push-Benachrichtigungen stehen abhängig von Browser und Betriebssystem zur Verfügung; auf iPhone und iPad erst nach Installation auf dem Home-Bildschirm (ab iOS 16.4).
Die App nutzt für KI-Funktionen ein Coin-System (früher „Credits" genannt):
Käufe und Abonnements in der iOS-App werden von Apple über dein iTunes- bzw. App-Store-Konto abgewickelt. Die Zahlung wird deinem iTunes-Konto mit der Kaufbestätigung belastet.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden.
So kündigst du dein Abo über Apple:
Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum erfolgen, damit der nächste Zeitraum nicht berechnet wird.
Käufe in der ShapeBuddy-Web-App werden über Stripe abgewickelt. Die Preise werden je nach Standort in Euro, US-Dollar oder Britischen Pfund angezeigt und enthalten die jeweils anfallende Umsatzsteuer. Für jeden Kauf wird automatisch eine Rechnung erstellt.
Digitale Inhalte und Widerrufsrecht: Coins und andere digitale Inhalte werden sofort nach dem Kauf bereitgestellt. Mit dem Abschluss des Kaufs verlangst du ausdrücklich, dass sofort mit der Ausführung begonnen wird, und bestätigst, dass du dadurch dein gesetzliches Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB / EU-Verbraucherrechterichtlinie). Coins sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.
ShapeBuddy Pro (Web-Abo): Das Web-Abo wird zu dem Preis und in dem Abrechnungsrhythmus berechnet, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden, und verlängert sich automatisch bis zur Kündigung. Es enthält ein wöchentliches Coin-Guthaben in der im Angebot genannten Höhe; nicht genutzte Wochen-Coins verfallen, sobald das nächste Wochenguthaben gutgeschrieben wird. Bonus-Coins, die zum Abo gewährt wurden, verbleiben dauerhaft in deinem Guthaben und verfallen auch nach einer Kündigung nicht. Gekaufte Coin-Pakete sind davon ebenfalls nicht betroffen und verfallen nie.
Kostenlose Testphase: Wo angeboten, geht die dreitägige kostenlose Testphase in ein kostenpflichtiges Jahresabo über, sofern sie nicht vor ihrem Ende gekündigt wird. Eine Kündigung während der Testphase ist kostenlos.
So kündigst du das Web-Abo: App öffnen → Profil → „Abo verwalten". Damit öffnet sich das Stripe-Kundenportal, in dem du jederzeit kündigen (wirksam zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums), deine Zahlungsart ändern und Rechnungen herunterladen kannst.
Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie (nur bei sofortigem Jahreskauf): Für Jahresabos, die ohne kostenlose Testphase direkt in der Web-App gekauft werden, bieten wir freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen an: An jedem der ersten 30 aufeinanderfolgenden Tage nach dem Kauf (a) erfasst du mindestens eine Mahlzeit pro Tag, (b) wechselst du mindestens eine Nachricht pro Tag mit dem Buddy-Coach und (c) folgst den Empfehlungen in angemessener Weise. Wenn du trotzdem keinen Fortschritt in Richtung deines Ziels siehst, melde dich spätestens 45 Tage nach dem Kauf unter contact@shapebuddy.app; wir erstatten dir dann den vollen Kaufpreis. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung ausgeschlossen. Zur Prüfung eines Garantiefalls sehen wir uns die in deinem Konto gespeicherten Nutzungsdaten an (erfasste Tage und Chat-Aktivität). Diese freiwillige Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.
Nutzer können Empfehlungscodes teilen. Wenn sich jemand neu mit einem gültigen Empfehlungscode registriert:
Missbrauch des Empfehlungssystems kann zur Sperrung des Kontos führen.
ShapeBuddy ist kein medizinischer Dienst. Die Kalorienschätzungen, die Körperanalyse und die KI-Begleitung dienen ausschließlich der Information. Sprich immer mit einer medizinischen Fachperson, bevor du eine Ernährungsumstellung oder ein Trainingsprogramm beginnst. Für Gesundheitsentscheidungen, die du auf Grundlage der Angaben in der App triffst, übernehmen wir keine Verantwortung.
Sämtliche Inhalte, Funktionen und Merkmale der App sind Eigentum von ShapeBuddy und durch internationales Urheber- und Markenrecht sowie weitere Schutzrechte geschützt.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet ShapeBuddy nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, die aus der Nutzung der App entstehen.
Wir behalten uns vor, dein Konto zu sperren oder zu beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt. Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen der App löschen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Die fortgesetzte Nutzung der App nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Für diese Bedingungen gilt deutsches Recht. Streitigkeiten werden vor deutschen Gerichten ausgetragen.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns unter:
E-Mail: contact@shapebuddy.app
Last updated: August 2026
By downloading, installing, or using ShapeBuddy ("the App"), you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to these terms, please do not use the App.
ShapeBuddy is an AI-powered fitness and nutrition tracking application. The App provides:
ShapeBuddy is provided as a web app at shapebuddy.app and runs in a current web browser (e.g. Safari, Chrome) on smartphones, tablets, and computers. No app store download is required. The web app can additionally be installed on your home screen (iPhone/iPad: Share → “Add to Home Screen”; Android/Chrome: “Install app”) and then behaves like a standalone app. Your account and data are available on all your devices.
An internet connection is required, as AI features are provided server-side. Some features require access to your camera or photos (photo analysis). Push notifications are available depending on browser and operating system; on iPhone and iPad only after installing to the home screen (iOS 16.4 or later).
The App uses a coin-based system (formerly called “credits”) for AI features:
Purchases and subscriptions in the iOS app are processed by Apple through your iTunes/App Store account. Payment will be charged to your iTunes account at confirmation of purchase.
Subscriptions automatically renew unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period.
How to cancel your subscription via Apple:
Cancellation must be done at least 24 hours before the renewal date to avoid being charged for the next period.
Purchases made in the ShapeBuddy web app are processed by Stripe. Prices are shown in EUR, USD or GBP depending on your location and include applicable VAT. An invoice is issued automatically for every purchase.
Digital content & right of withdrawal: Coins and other digital content are delivered immediately upon purchase. By completing a purchase you expressly consent to immediate delivery and acknowledge that you thereby lose your statutory right of withdrawal (Sec. 356 (5) German Civil Code / EU Consumer Rights Directive). Coins are non-refundable and non-transferable.
ShapeBuddy Pro (web subscription): The web subscription is billed at the price and billing interval shown at checkout and renews automatically until cancelled. It includes a weekly coin allowance as shown in the offer; unused weekly coins expire when the next weekly allowance is issued. Bonus coins granted with the subscription remain in your balance permanently and do not expire, including after cancellation. Purchased coin packs are likewise unaffected and never expire.
Free trial: Where offered, the 3-day free trial converts into a paid yearly subscription unless cancelled before the trial ends. Cancelling during the trial is free of charge.
How to cancel the web subscription: Open the app → Profile → “Manage subscription”. This opens the Stripe customer portal where you can cancel at any time (effective at the end of the current billing period), update your payment method and download invoices.
Voluntary 30-day money-back guarantee (immediate yearly purchase only): For yearly subscriptions purchased directly in the web app without a free trial, we voluntarily offer a 30-day money-back guarantee under the following conditions: on each of the first 30 consecutive days after purchase you (a) log at least one meal per day, (b) exchange at least one message with the Buddy coach per day, and (c) reasonably follow the coaching recommendations. If, despite this, you see no progress towards your goal, contact us at contact@shapebuddy.app no later than 45 days after purchase and we will refund the full purchase price. Claims made after this deadline are excluded. To assess a guarantee claim we review the usage data stored in your account (tracked days and chat activity). This voluntary guarantee applies in addition to, and does not limit, your statutory rights.
Users may share referral codes. When a new user signs up using a valid referral code:
Abuse of the referral system may result in account termination.
ShapeBuddy is not a medical service. The calorie estimates, body analysis, and AI coaching are for informational purposes only. Always consult a healthcare professional before starting any diet or exercise program. We are not responsible for any health decisions you make based on the App's information.
All content, features, and functionality of the App are owned by ShapeBuddy and are protected by international copyright, trademark, and other intellectual property laws.
To the maximum extent permitted by law, ShapeBuddy shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages resulting from your use of the App.
We reserve the right to suspend or terminate your account if you violate these terms. You may delete your account at any time through the App's settings.
We may update these Terms from time to time. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of the modified terms.
These Terms are governed by the laws of Germany. Any disputes shall be resolved in the courts of Germany.
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Email: contact@shapebuddy.app